Webshop

Werkwijze Remote Download

  1. Log met uw toegangsgegevens als vlootmanager in in de webtoepassing en selecteer de vloot waarvoor u bestuurders- en/of voertuiggegevens met Remote Download wilt uitlezen.

  2. Klik op de link Start Remote Download.
    Wanneer deze link niet zichtbaar is, zijn geen gegevens voor Remote Download beschikbaar, of zijn er geen voor Remote Download geschikte voertuigen in het programma geregistreerd.

  3. Er verschijnt een venster Bestandsdownload met de vraag: Wilt u dit bestand openen of opslaan?  – klik op de knop Openen.

  4. Het programma Remote Download wordt geopend. Wanneer u een kaartlezer op de pc hebt aangesloten en de bedrijfskaart erin hebt gestoken, start het programma na een paar minuten automatisch met de authenticatie met de tachograaf. Dit duurt gemiddeld 5 - 15 minuten en maximaal 60 minuten per voertuig, afhankelijk van de verbinding. Er kan slechts één tachograaf tegelijkertijd geauthenticeerd worden. Getoond worden: bestuurders met hun naam en hun voertuig met kenteken, samen met de laatste downloaddatum. Er worden alleen voertuigen en bestuurders getoond die op dat moment online zijn en waarvoor de periodieke remote download wordt verwacht.

  5. Daarna begint automatisch het downloaden van de gesigneerde bestuurders- en voertuiggegevens van de digitale tachograaf.

  6. Het programma is alleen nodig voor het authenticeren met de tachograaf.  Daarna wordt de voortgang van de download getoond. Bij het afsluiten van het programma gaat het downloaden gewoon door.

  7. De gegevens van de digitale tachograaf worden na het downloaden automatisch in de onlineportal geüpload. Ten slotte verschijnt de melding dat de download geslaagd is.

  8. U hebt drie mogelijkheden om uw remote downloads online te controleren:
    1. De geüploade gegevens worden in de webtoepassing in het betreffende bestandenoverzicht voor voertuig en bestuurder getoond.
    2. De via Remote Download uitgelezen voertuigen zijn uit het overzichtschema voor Remote Download verdwenen.
    3. In de module LIVE wordt in de rubriek 'Meldingen' getoond met welk resultaat uw remote downloads werden uitgevoerd.