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Ablauf Remote Download

  1. Melden Sie sich im Online-Portal mit Ihren Zugangsdaten als Fuhrparkmanager an und wählen die entsprechende Flotte aus, für die Sie Fahrer- und / oder Fahrzeugdaten per Remote Download auslesen möchten.

  2. Klicken Sie auf den Link Starte Remote Download.
    Ist dieser Link nicht vorhanden, dann sind keine Daten zum Remote Download fällig oder keine remote downloadfähigen Fahrzeuge im Online-Portal eingerichtet.

  3. Es öffnet sich ein Fenster Dateidownload mit der Frage: Möchten Sie diese Datei öffnen oder speichern? – Klicken Sie auf den Button Öffnen.

  4. Es öffnet sich das Programm Remote Download. Wenn Sie ein Kartenlesegerät am PC angeschlossen und die Unternehmenskarte gesteckt haben, startet das Programm nach einigen Minuten automatisch mit der Authentifizierung (Sicherheitsüberprüfung) am Tachographen. Diese dauert in der Regel 5 – 15 min und maximal 60 min pro Fahrzeug, abhängig von der Verbindung. Es kann sich immer nur ein Tachograph im Authentifizierungszustand befinden. Fahrzeuge werden mit ihrem Kennzeichen und deren Fahrer mit ihren Namen sowie dem letzten Download-Datum angezeigt. Es werden nur Fahrzeuge und Fahrer angezeigt, die zum aktuellen Zeitpunkt online und für den Remote Download fällig sind.

  5. Danach beginnt automatisch der Download der signierten Fahrer- und Fahrzeugdateien aus dem digitalen Tachographen.

  6. Das Programm ist nur für den Authentifizierungsvorgang von Tachographen erforderlich und kann für die Status-Anzeige verwendet werden. Für den folgenden Downloadvorgang ist es nicht mehr erforderlich.

  7. Nach Abschluss des Downloads der Daten aus dem digitalen Tachographen werden diese automatisch in das Online-Portal übertragen. Zum Abschluss erscheint die Meldung: Download erfolgreich.

  8. Sie haben 3 Möglichkeiten zur Prüfung Ihrer Remote Downloads im Online-Portal:
    1. Die übertragenen Daten werden im Online-Portal in der jeweiligen Dateiübersicht für Fahrzeuge und Fahrer angezeigt.
    2. Die über Remote Download ausgelesenen Fahrzeuge werden aus dem Remote Download Terminkalender für Fahrzeuge entfernt.
    3. Im Modul LIVE wird unter der Rubrik 'Meldungen' angezeigt, mit welchem Ergebnis Ihre Remote Downloads ausgeführt wurden.