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Questions about the functionality of BASIC

 

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Display of driver and co-driver!

If the driver and co-driver are being currently displayed, the system automatically recognizes slot 1 and 2 of the tachograph and processes this data.

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Was bietet das Modul BASIC?

  1. Das Webportal speichert Ihre Daten in der zentralen Datenbank. Nur Sie als Nutzer haben Zugang zu den Daten und es wird garantiert, dass Ihre Daten 24 Monate nach dem Hochladen verfügbar sind. 
  2. Das Portal stellt Ihnen diverse Auswertungen zur Verfügung,  die Ihnen einen Überblick über die Nutzung Ihrer Fahrzeuge und die Überschreitungen Ihrer Fahrer geben. Sowohl für digitale als auch für analoge Tachographen können Auswertungen erstellt werden. 
  3. Das Webportal enthält einen Terminplan, der den Ablauf des Zeitraumes, zu dem Sie Daten hochladen müssen, anzeigt.
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Can the authorities check the data in the webportal?

No, only you have access to this data.

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Kann ich meine Alt-Daten in das Webportal hochladen?

Sie können Ihre Alt-Daten aus den Monaten vor Beginn Ihrer Registrierung kostenlos hochladen und Auswertungen darüber erstellen, sofern Ihre früher genutzte Tachographen-Software diese im EU vorgeschriebenen Format ausgibt. Das Portal kann Dateien importieren, deren Namen mit ".DDD", ".V1B", ".C1B", ".TGD" oder ".ESM" enden.

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What is the length of the minimum contract period for BASIC?

There is no minimum contract period. You can quit the usage whenever you want. You can still have access to your data for 24 month afterwards any time you need it.

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Do I have to pay a monthly basic charge for BASIC?

No, there is no monthly basic charge. You only pay for uploaded vehicle data. (Read: What do I have to pay for the software?)

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Which reports are available?

There are reports of all activities of drivers and vehicles created from the uploaded files within chosen time periods and with daily sums. Additionally there are driver reports (social reports) which give information on if the drivers comply with the regulations according to regulation EC no. 561/2006 of EU.

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Does the software provide graphical reports?

Currently there are no graphical reports. If required they will be offered in future releases.

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Ich habe bereits eine Software, warum sollte ich das Programm einsetzen?

Das Programm ist die innovative Lösung für das Thema Tachograph. Die Software arbeitet sicher, schnell und einfach. Neue Software-Versionen bereiten Ihnen kaum Aufwand, es ist immer alles online und aktuell.

Sie integriert ein erprobtes Rechte-Konzept für Ihre Fuhrparkmanager, Disponenten, Fahrer, Verwaltung und anderen Angestellten und hält entsprechende Online-Hilfe für Sie vor.

Sie können an jedem Ort, zu Hause oder unterwegs Daten hochladen, egal ob diese vom digitalen Fahrtenschreiber, von Tachoscheiben oder Fahrerkarten stammen. Das Portal ist zu jedem Gerät kompatibel, welches das gesetzeskonforme Dateiformat ausgeben kann. Die Software sucht nach Dateien, deren Namen auf ".DDD", ".V1B", ".C1B", ".TGD" oder ".ESM" enden. Informieren Sie sich dazu in unserem Öffnet externen Link in neuem FensterWebshop.

Sie können überall Daten einsehen, wo Sie Zugang zum Internet haben. Es stehen sowohl Einzelauswertungen zu den Fahrern und Fahrzeugen sowie Sozialreports der Fahrer zu den Grobverstößen nach Verordnung (EG) Nr. 561/2006 zur Verfügung.

Sie sind nicht an einen speziellen PC gebunden, so dass Ihre Dateien nicht durch Virusbefall und/oder Hardwareprobleme zerstört werden können. Sie brauchen sich keine Sorgen um das Sichern oder Zurückholen der Daten zu machen, wie es bei anderer Software der Fall ist, wenn diese die Daten nur auf dem PC sichert. Nach dem Hochladen sehen Sie im Terminplan die nächsten Auslesetermine.

Der Service ist besonders preiswert gestaltet, sowohl für kleine als auch für große Unternehmen, Speditionen oder Logistikdienstleister. Damit schützen Sie sich und Ihre Fahrer vor hohen Bußgeldern und Strafen bei Kontrollen von Polizei, Bundesamt für Güterverkehr (BAG) und anderen Kontrollbehörden.

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Do I have to digitize the analog tachograph discs?

No, you do not have to, but we recommend you to do so. With this option the DKV Tachomanager saves you much time. It is possible for you to scan the tachograph discs for storing, and also the analog driving and resting times in the database. This enables you to create consistent reports of analog and digital data. According to EU law of 11.04.2007 regulation no. 561/2006 you have to actively control the driving and resting times of your drivers.

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Can I upload the driver card outside of my company?

You can upload everywhere where a PC is connected with the Internet and a card reader is attached.

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Where can I see how such a report looks like?

You will find this on this website. At "Opent interne link in huidig vensterfile overview and Opent interne link in huidig vensterevaluation"you will find information and examples. 

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Wo kann ich sehen, wie viele Stunden mein Fahrer noch fahren darf?

Es wird im Modul LIVE aktuell für die Fahrer angezeigt, die auf einem für das Modul LIVE ausgestatteten Fahrzeug fahren.

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Can I import my data in Excel?

Yes it's possible to export the reports in the csv format which can then be opened and processed in Excel.

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Is my data completely secured?

Yes. The moment data is uploaded the data is stored in two separate computing centers. These computing centers are highly specialised in security and reliability with the highest standards in this field. The data is totally secure and not accessible by third parties and is monitored by our security experts.

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How long will the data be archieved?

The data is stored for a time period of 24 months. After this it gets deleted monthly.

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Können die Daten auch länger als 24 Monate gespeichert werden?

Das ist derzeit nicht vorgesehen. Bei entsprechendem Bedarf können Sie die Dateien über die Dateiübersicht rechtzeitig herunterladen und woanders sichern.

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Can I use any kind of card reader?

All card readers which are able to read out driver cards can be used for the webportal. We recommend ordering the card reader from our Webshop  .

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Welche Voraussetzungen sind notwendig, um den Tachoscheibenscanner einzusetzen?

Bitte lesen Sie dazu in unserem Opent externe link in nieuw schermWebshop.

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Can I use any kind of scanner for scanning tachograph discs?

No. To get a capture of data, a scanner is necessary that works with a black background and is able to capture (round) discs. The recommended scanner that has the necessary modifications is available in the web shop at our Opent externe link in nieuw vensterWebshop .

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Can I save data to my PC?

Yes. You can download the original data files and the generated reports as PDF or CSV to your computer.

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How do the drivers get notified that they have to upload their data?

The Fleet Manager gets a welcome display with information as to which vehicles and drivers need to upload the data. He can ask the responsible person to do this ASAP.

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Wie kann ich eine Geschwindigkeitsauswertung erstellen?

Mit den ausgelesenen Tachographen-Daten werden keine Ortsangaben und die Geschwindigkeiten nur  für 24 Stunden mitgeliefert, wodurch eine Anzeige im Modul BASIC nicht sinnvoll ist. Im Modul LIVE stehen diese zusätzlichen Informationen über die Box zur Verfügung.